Konflik sekolah: masalah semua orang

Sekolah hari ini tidak selalu merupakan ruang hidup yang diinginkan untuk anak-anak dan remaja kita, di dalamnya pengaruh kurikuler dan non-kurikuler diatur dan direncanakan dengan tujuan untuk memperkuat dan membangun nilai-nilai koeksistensi, solidaritas dan dialog antar mata pelajaran. .

Sekolah tidak lagi menjadi satu-satunya proposal, setelah keluarga, untuk pelatihan dan pendidikan kepribadian. Pesan-pesan yang ditransmisikan, direkonseptualisasi dan diproduksi tidak kredibel, sah dan layak untuk siswa, orang tua, dan guru tertentu. Dampak praktis dari ini memiliki sifat yang berbeda dan memengaruhi berbagai aspek hidup berdampingan manusia. Kami mengundang Anda untuk terus membaca artikel ini jika Anda ingin tahu lebih banyak tentang konflik sekolah: masalah semua orang.

Keadaan masalah

Manusia memiliki sifat yang ramah, tetapi ini tidak menyangkal bahwa hubungan sosial dapat memburuk, kami merujuk pada konflik dalam hubungan manusia yang terjadi di lingkungan sosial mana pun. Ketidaksepakatan, ketegangan antarpribadi, konfrontasi intra atau antarkelompok yang dapat mengambil karakter kekerasan atau destruktif, atau yang membahayakan kehidupan manusia dan hidup berdampingan. Mengapa

Ini adalah fenomena pluricausal. Beberapa sarjana telah menemukan penyebabnya dalam faktor genetik, namun, setelah mengetahui hasil studi genom manusia, tentang tingkat ketidakpastian yang harus diambil orang dan bahwa koefisien heritabilitas sekitar 60%, ditegaskan kembali bahwa perilaku manusia tidak ditentukan secara biologis (yang tidak menyangkal kejadiannya) tetapi tergantung pada konteks sosial, konteks pendidikan, dan situasi perkembangan sosial subjek secara khusus.

Di tempat kerja, karena pentingnya pengaruh sekolah, kami membuat cut-out metodologis dan secara mendasar membahas konteks sekolah, mengetahui peran konteks pendidikan lainnya dalam sosialisasi anak-anak, remaja dan orang muda, dan yang memberikan informasi untuk pemahaman subjek.

Dalam kelompok refleksi dengan guru tentang “kehidupan sekolah” mereka menyatakan persepsi mereka tentang kekerasan di sekolah, konflik otoritas yang muncul di lembaga pendidikan dan bagaimana menyelesaikannya. Selain itu, mereka menyebutkan situasi pencurian dan pembentukan sistem pengawasan dan keamanan yang cenderung menjadi cara untuk menyelesaikan masalah ini. Para guru meminta perhatian pada sebab-sebab di luar bidang pendidikan, hilangnya nilai-nilai di masyarakat dan media. Lainnya menempatkannya pada anak-anak, remaja atau orang muda "masalah".

Kami telah mendiskusikan jenis debat ini dengan para guru dari berbagai negara di Amerika Latin. Juga, berita kekerasan serius di negara-negara maju membangkitkan sinyal peringatan pada para pendidik dari garis lintang yang berbeda.

Untungnya di Kuba konflik dan kekerasan ini di sekolah tidak mencapai dimensi yang ada di negara lain. Memperdalam konflik yang melekat dalam hubungan interpersonal dan cara-cara mengatasinya dengan lebih baik mempersiapkan kita untuk menafsirkan sinyal alarm yang dimanifestasikan di ruang kelas dan di lembaga pendidikan pada umumnya.

Karakteristik konflik sekolah

Sebuah pertanyaan yang diajukan oleh seorang guru pendidikan menengah dasar dapat membantu kita untuk merenungkan masalah ini: Apa yang terjadi di lembaga pendidikan?

Ketika berhadapan dengan tempat sekolahnya dan peran disiplinernya dalam masyarakat saat ini Polinszuk, S. Mengekspresikan bahwa “peran disipliner yang dimiliki Sekolah sebagai institusi sosial dipertahankan pada abad-abad terakhir (SXIX dan XX) sebagai ruang yang menghasilkan kebijakan disiplin sendiri, berdasarkan mekanisme mikro pengawasan dan kontrol sosial (Foucault, 1992).

Sekolah, seperti yang kami bayangkan saat ini, secara historis muncul sebagai tempat kurungan yang dikonfigurasi dalam ruangnya dengan serangkaian tujuan dan peraturan khusus untuk penyaluran praktik sehari-hari. (Álvarez, Uría, 1991). Cara-cara untuk menyelesaikan konflik otoritas di lingkungan sekolah dikonfigurasikan berdasarkan perangkat dan hierarki kelembagaan yang ada di dalam ruang tersebut. ”(Polinszuk, S, 2002).

Penulis ini memberi tahu kita tentang praktik sekolah yang dilembagakan para guru dan tentang konflik otoritas dan kontradiksi mereka dengan cara penyelesaiannya. Untuk bagiannya. spesialis lain (Ovejero, 1989; Beltrán, 2002; Martínez - Otero, 2001) menunjukkan peningkatan konflik sekolah. Mereka mengenali multi-kausalitas dari fenomena dan menyoroti kombinasi faktor internal dan eksternal untuk lingkungan sekolah, di antaranya kami tunjukkan sebagai berikut:

  • Peningkatan pendidikan di sekolah . Menjadi prestasi di sebagian besar negara, perluasan sekolah wajib mengarah pada lebih banyak siswa yang tidak puas, terdemotivasi, dan tidak disiplin.
  • Peningkatan siswa berdasarkan ruang kelas dan sekolah. Terkait dengan faktor sebelumnya, ada peningkatan progresif dalam pendaftaran di sekolah, tidak berperilaku sama dengan peningkatan fasilitas dan infrastruktur yang diperlukan. Kelas diamati di mana lingkungan fisik secara negatif mempengaruhi lingkungan psikologis karena kepadatan di ruang kelas, kurangnya ruang untuk kegiatan reses, dan olahraga, dll.
  • Guru merasakan penurunan bertahap dalam otoritas mereka vis-à-vis siswa dan mempertahankan hubungan superior-bawahan tradisional dengan penerapan kontrol yang kaku pada perilaku siswa mereka.
  • Kurangnya kesediaan untuk mematuhi aturan, batasan, dan aturan tertentu yang menyebabkan situasi ketidakdisiplinan oleh siswa.

Konflik dalam masyarakat saat ini

Setiap hubungan sosial mengandung unsur konflik, ketidaksetujuan , dan kepentingan yang bertentangan. Sekolah adalah sebuah organisasi dan karena itu operasinya tidak dapat dipahami tanpa mempertimbangkan pentingnya konflik. (Johnson, 1972; Sheep, 1989).

Uraian tentang realitas tersebut membawa kita untuk kembali ke berbagai jenis pendekatan yang telah dilakukan di sekolah dari tiga modalitas pendidikan. (Ghiso, 1998):

  • 1 Konflik dan kesalahan ditolak dan dihukum.
  • Ke-2 Situasi bermasalah tidak terlihat dan ditangani untuk mengendalikan disfungsi.
  • 3 Visibilitas konflik dan kesalahan dengan menganggapnya sebagai komponen dinamis dari proses pembentukan.

Konflik tidak dapat dihindarkan dalam kelompok manusia dan upaya untuk menghindarinya memiliki efek sebaliknya, memburuk.Konflik sekolah tidak terkecuali. Mereka juga memiliki potensi konstruktif dan destruktif, tergantung pada cara untuk berurusan dengan mereka dan menyelesaikannya secara konstruktif. “Memang benar bahwa konflik sering kali menciptakan ketegangan, kecemasan, dan ketidaknyamanan, tetapi seperti kemarahan, perasaan-perasaan ini dalam diri mereka sendiri tidak selalu buruk.

Mereka dapat memberikan tarik ulur perang untuk pengembangan dan pertumbuhan ... Kami percaya bahwa konflik di kelas dapat memberikan ketegangan kreatif yang berfungsi untuk menginspirasi penyelesaian masalah dan untuk memotivasi peningkatan kinerja individu atau kelompok ... langkah yang perlu menuju pembelajaran pribadi dan proses perubahan (Schmuck dan Schmuck, 1983, hal.274) dalam Ovejero, 1989.)

Johnson (1978, hlm. 301) dalam Ovejero, 1989 menyatakan bahwa konflik sekolah tidak hanya tidak terhindarkan tetapi bahkan perlu untuk memerangi rutinitas sekolah dan dengan demikian memfasilitasi kemajuan di sekolah.

Peiro menambahkan pada baris ini, konflik memiliki banyak aspek fungsional dan disfungsional, “pada kenyataannya fungsionalitas atau disfungsionalitas perilaku tertentu selalu tergantung pada kriteria yang diadopsi dan perspektif yang dipertimbangkan. Sesuatu yang fungsional bagi organisasi dapat menjadi tidak berfungsi bagi sebagian anggota dan sebaliknya. ” (Peiro, 1985, vol II, hal.481) dalam Ovejero, 1989.

Masalah konflik telah dipelajari dari tiga perspektif besar (Touzard, 1981) dalam Ovejero, 1989.

  • Psikologis Pertama: Ini menempatkannya dalam motivasi dan dalam reaksi individu.
  • Sosiologis 2: Ini menempatkannya dalam struktur sosial dan dalam entitas sosial yang saling bertentangan.
  • 3rd Psychosocial: Ini menempatkannya dalam interaksi individu satu sama lain atau individu dengan sistem sosial.

Memahami konflik dari perspektif psikososial mengarah ke mempelajari konflik itu sendiri, asal-usul dan tahapannya, serta dengan mempertimbangkan kelompok dan organisasi di mana itu terjadi. "Studi yang dikaji menunjukkan bahwa karakteristik struktural dari suatu organisasi adalah elemen penting ketika menjelaskan frekuensi, jenis atau intensitas konflik organisasi ”. (Peiro, 1985, vol. II, hal. 498) dalam Ovejero, 1989.

Sifat konflik

Tentu saja, untuk memahami sifat konflik di sekolah, perlu untuk menentukan apa konflik itu, menentukan asal-usulnya dan mengevaluasi kemungkinan konsekuensi fungsional dan disfungsionalnya. Untuk Deutsch, M. (1969) ada konflik setiap kali kegiatan yang tidak kompatibel ditugaskan. Ketika tindakan yang tidak kompatibel mengganggu yang lain atau menghalanginya, itu membuatnya kurang efektif. Itu bisa menjadi konflik:

  • Intrapersonal, jika mereka berasal dari seseorang.
  • Intragrupales, jika mereka berasal dari suatu kelompok.
  • Interpersonal, mereka berasal dari dua orang atau lebih.
  • Antar kelompok, mereka berasal dari dua atau lebih kelompok.

Penting untuk menjelaskan bahwa, konflik muncul ketika tindakan salah satu pihak mempengaruhi pihak lain, tetapi kita berada di hadapan perbedaan motif, minat, nilai tujuan, dll. Antara kelompok, orang, institusi, dan bukan konflik (Puard, Ch, 2002)

Penyebab konflik (tergantung pada asal)

1. Perbedaan pengetahuan, kepercayaan, nilai-nilai, minat atau keinginan.

2. Kekurangan sumber daya (uang, daya, waktu, ruang atau posisi)

3. Persaingan, orang atau kelompok bersaing satu sama lain. (Deutsch, 1974)

Jenis konflik sekolah

Dalam literatur Psikologi Sosial kami menemukan berbagai jenis konflik, beberapa bertepatan meskipun mereka dipanggil dengan cara lain, yang lain memenuhi kriteria lain.

Dalam sebuah penelitian yang dilakukan oleh (Schmuck dan Schmuck (1983, hal.276-281) di lingkungan sekolah, ia mengusulkan empat jenis konflik:

  • a) Konflik prosedural : Ini ditandai dengan ketidaksepakatan dengan tindakan yang harus diselesaikan untuk mencapai tujuan.
  • b) Konflik tujuan: Ini ditandai dengan ketidaksepakatan nilai-nilai atau tujuan yang harus dikejar. Ini sedikit lebih sulit daripada yang sebelumnya karena dalam solusinya tidak cukup untuk menjelaskan tujuan, tetapi itu menyiratkan perubahan dalam tujuan para pihak yang terlibat.
  • c) Konflik konseptual: Ketidaksepakatan tentang ide, informasi, teori atau pendapat. Orang-orang yang terlibat dalam konflik memahami fenomena yang sama secara berbeda. Seringkali konflik ini menjadi konflik prosedur atau tujuan.
  • d) Konflik antarpribadi: Mereka dicirikan oleh ketidakkonsistenan dalam kebutuhan dan gaya pribadi. Sejauh mereka memperpanjang dari waktu ke waktu mereka lebih sulit untuk dipecahkan. Ini adalah jenis konflik yang paling sulit untuk diselesaikan karena kadang-kadang tidak semua pihak yang terlibat menyadarinya. Di sisi lain, jika konflik berkepanjangan, interaksi dan komunikasi menjadi kurang dan konflik yang mungkin didasarkan pada prasangka menjadi lebih akut, kecurigaan yang tidak hilang karena kurangnya informasi di antara mereka yang terlibat. “(Domba, 1989).

Konflik sekolah lainnya

Lainnya adalah konflik peran, konflik yang disebabkan oleh peraturan sekolah dan perilaku yang mengganggu di kelas. (Domba, 1989).

Konflik peran terjadi ketika orang menduduki peran yang berbeda dalam suatu lembaga atau kelompok. Ini dapat muncul di kelas dengan mengadopsi berbagai jenis:

  • Konflik peran yang akarnya dalam sistem sosial: Ini merujuk pada kesulitan interaksi yang terjadi ketika anggota kelompok atau lembaga memiliki harapan yang berbeda atau menganggap perilaku yang berbeda, berlawanan dengan mereka.
  • Konflik peran yang berakar pada karakteristik kepribadian orang-orang yang menempati peran itu.

Karakteristik individu yang menghambat kinerja peran dapat dari tiga jenis:

1. Kurangnya sumber daya personologis yang diperlukan.

2. Citra diri rendah dalam kaitannya dengan harapan.

3. Tidak sesuai dengan karakteristiknya.

Konflik Peran

1. Konflik yang disebabkan oleh aturan sekolah yang berlaku: Guru dan kepala sekolah prihatin dengan memaksakan aturan untuk mengendalikan kelas. Mempertahankan hubungan atasan - bawahan antara guru dan siswa mengarah pada kriteria yang kaku pada guru dan mengungkapkan rasa takut kehilangan otoritas. Untuk bagian mereka, siswa mencoba untuk mengubah atau menghilangkan peraturan sekolah dan menjadi otonom secara pribadi dan sosial.

2. Perilaku mengganggu di dalam kelas: Tindakan yang mengganggu ritme kelas. Para protagonis adalah siswa yang menyebalkan, yang dengan komentar, tawa, permainan, gerakan di luar proses belajar-mengajar membuat pekerjaan pendidikan menjadi sulit. Konflik yang timbul dari pemberontakan siswa terhadap otoritas. Konflik kepentingan atau kontroversi dapat diubah menjadi pemberontakan yang keras.

Konflik dan solusi sekolah

Dalam penyelesaian konflik dengan cara yang konstruktif, posisi dan motivasi lawan harus diketahui, serta membina komunikasi yang memadai, sikap saling percaya dengannya dan mendefinisikan konflik sebagai masalah pihak-pihak yang terlibat.

Karakteristik lingkungan kelas, jika dominan kooperatif atau kompetitif, mempengaruhi persepsi, komunikasi, sikap dan bimbingan mengenai tugas orang ketika mereka menghadapi situasi konflik. (Deutsch, 1966) di Johnson, 1972.

Persepsi situasi konflik.

Kadang-kadang, konflik salah diartikan atau posisi dan motivasi lawan tidak dikenal. Interpretasi yang tidak akurat ini biasanya dari "mirror image". Konsep ini, "mirror image, " diciptakan oleh Bronfenbrenner (1961) dijelaskan sebagai situasi di mana dua pihak yang bertikai memiliki pendapat yang sama, tetapi secara diametris menentang. Apa yang dirasakan oleh masing-masing pihak yang terlibat adalah "gambar cermin" dari yang lain. (Johnson, 1972).

Mekanisme lain yang mengungkapkan distorsi persepsi dalam konflik adalah mekanisme "sedotan di mata asing", mirip dengan proyeksi. Ini digambarkan sebagai persepsi pada orang lain tentang karakteristik yang tidak kita rasakan dalam diri kita sendiri. Ciri-ciri yang tidak dapat atau tidak ingin kita kenali dalam diri kita adalah hal yang tidak diinginkan dan kita mengaitkannya dengan orang lain sehingga jarak antara pihak-pihak yang terlibat dalam konflik meningkat.

Persepsi yang tidak akurat juga diamati dalam mekanisme "standar ganda" yang merupakan proses dimana nilai-nilai pribadi atau kelompok dianggap sebagai sifat buruk dari pihak lawan. Tindakan yang sama dievaluasi sebagai baik dalam diri sendiri dan buruk dalam diri orang lain.

Akhirnya, ada konflik yang muncul dalam situasi persaingan ketika citra diri sendiri yang disederhanakan dan musuh terbentuk.

Misinterpretasi berasal dari konflik kompetitif yang dikondisikan oleh konteks di mana mereka terjadi, budaya dan harapan dari mereka yang terlibat.

Deformasi persepsi sulit diklarifikasi begitu konflik muncul karena:

  1. Pihak-pihak yang terlibat dalam konflik sangat berkomitmen dan tidak mudah baginya untuk mengubah citra yang telah terbentuk dari pihak lain, kadang-kadang karena merasa bersalah atas tindakan yang dilakukan terhadap musuh, yang tidak akan dibenarkan, atau karena khawatir prestise-nya akan terpengaruh. dan mereka mengalami perasaan yang bertentangan tentang apakah mereka berhubungan atau tidak dengannya.
  2. Seringkali persepsi yang menyimpang ini diperkuat karena orang tersebut menghindari kontak atau komunikasi dengan yang sebaliknya.
  3. Selain itu, konflik diperparah karena mengasumsikan sikap antisipatif, prognosis masa depan dari perilaku musuh dan menganggapnya sebagai agresif, memperlakukannya seperti itu dan menyebabkan agresivitas di pihak lain, yang menegaskan persepsi awal yang tidak menguntungkan.

Komunikasi dalam konflik

Dalam pengelolaan konflik dengan cara yang konstruktif, membangun komunikasi antara para pihak adalah elemen penting.

Ketika membandingkan antara situasi kerja sama dan persaingan lainnya, komunikasi di masing-masing dari mereka berbeda. Pertama, terbuka, jujur, informasi dibagi antara para pihak, yang memungkinkan bahwa dalam menghadapi konflik dapat dikelola secara konstruktif, karena memfasilitasi komunikasi yang efisien dan lancar dengan lawan. Sementara, di kedua, proses komunikatif kurang, informasi terdistorsi dipertukarkan, komitmen palsu dibuat yang tidak memungkinkan penyelesaian konflik, karena mereka tidak mengambil keuntungan dari strategi yang dicoba diterapkan dalam pengelolaan konflik dan efeknya destruktif.

Dalam situasi konflik, deformasi persepsi kita tentang perilaku dan motif orang lain diamati sebagai kecenderungan, serta kesulitan dalam komunikasi antara para pihak, terutama jika situasinya kompetitif. Mengingat fakta ini, dijelaskan sejauh ini, prosedur diusulkan untuk mengurangi hambatan ini, seperti pertukaran peran.

Pertukaran peran.

Teori pertukaran peran berfokus pada karya Roger, C. (1951, 1952, 1965) sebagai sarana untuk mempromosikan komunikasi antara dua orang karena ia menganggap bahwa penghalang terbesar untuk komunikasi antarpribadi adalah kecenderungan untuk membuat penilaian nilai. untuk apa yang diungkapkan orang lain, dari referensi kita sendiri. Tren ini diperburuk karena dikaitkan dengan ekspresi emosional yang intens dan valensi negatif

Prosedur pertukaran peran terdiri dari diskusi dengan cara masing-masing memaparkan sudut pandang yang lain di hadapan yang terakhir, sehingga ia mencoba menempatkan dirinya dalam kerangka referensi yang berlawanan, mempromosikan sikap yang kurang defensif dari yang terakhir, dan meyakinkannya tentang Itu telah didengar dan dipahami. Ketika mengatakan tentang Roger C. Itu terjadi karena:

  1. Anda mengerti persis dunia intim orang lain,
  2. dia merasakan empati untuknya, tanpa berpura-pura menjadi penyerap, dan diterima sebagai pribadi dan
  3. seseorang berperilaku dalam situasi dengan cara yang otentik dan asli.

Cara lain untuk menyelesaikan konflik di sekolah

Namun, pemahaman timbal balik tentang posisi pihak lain tidak berarti bahwa para pihak mencapai kesepakatan dengan lebih mudah. Kesalahpahaman tertentu menyembunyikan perbedaan yang sebenarnya antara individu, dan klarifikasi mereka akan meningkatkan elemen yang saling bertentangan dari situasi dengan menghilangkan kesalahpahaman kecil yang mungkin ada dan mengekspos para tetua. Kesalahpahaman lainnya menyembunyikan kesamaan dan poin kesepakatan antara para pihak; klarifikasi akan mengarah pada resolusi konflik. (Johnson, D. 1972)

Dari perspektif ini, strategi yang paling efektif untuk menyelesaikan masalah sekolah adalah pembelajaran kooperatif, pembelajaran melalui kelompok kooperatif. Sherif, (1973) mengakui kesulitan kelompok dalam kerja sama konflik, untuk itu ia mengusulkan teknik "tujuan luar biasa" yang tidak lebih dari tujuan yang mendesak dan sangat menarik bagi anggota satu atau lebih kelompok dalam konflik, tetapi itu mereka tidak dapat dicapai dengan sarana dan energi kelompok secara terpisah. (Domba, 1989).

Dalam proposal untuk menyelesaikan konflik, selain belajar melalui kelompok kooperatif, yang lain yang melibatkan strategi kelompok digunakan di mana variabel kelompok digunakan, di antaranya adalah:

  • Kohesi kelompok yang membantu mengurangi konflik sekolah (kontroversi).
  • Ukuran grup, semakin besar ukuran, semakin besar ketidakpuasan anggota dan masalah mereka.
  • Kepemimpinan partisipatif menghasilkan lebih sedikit konflik dalam kelompok.
  • Kualitas hubungan, kontak yang lebih besar dan pemahaman tentang perilaku siswa untuk menyelesaikan konflik. Pelajari hubungan, peran, dan harapan guru dan siswa.

Strategi resolusi konflik lainnya adalah negosiasi yang efektif dalam konflik kepentingan. “Negosiasi adalah proses di mana orang yang ingin mencapai kesepakatan untuk menyelesaikan konflik, tetapi yang tidak setuju tentang sifat dari perjanjian semacam itu, mencoba membuat kesepakatan. Negosiasi ditujukan untuk mencapai kesepakatan yang menentukan apa yang masing-masing pihak berikan dan terima dalam transaksi di antara mereka. (Johnson, 1978, p.314). ”Dalam negosiasi untuk mencapai kesepakatan konstruktif, kita perlu menghadapi oposisi yang masalahnya harus diklarifikasi . Pada langkah ini, eksternalisasi perasaan yang dihasilkan oleh konflik dapat ditunjukkan oleh bentuk-bentuk nonverbal, bahkan dengan mengadopsi bentuk-bentuk kekerasan fisik. Ekspresi perasaan secara langsung dan verbal mendukung negosiasi, lebih dari manifestasi nonverbalnya.

Konflik sekolah mengganggu fungsi kelas, jadi terkadang guru cenderung menekan konflik seperti itu alih-alih menentukan penyebab dan cara penyelesaiannya. Faktor lain yang memperkuat posisi guru ini adalah kurangnya waktu dan kelangkaan sumber daya untuk mengelola konflik di ruang kelas secara konstruktif. Guru biasanya tidak mendorong diskusi tentang masalah tersebut, untuk memperbarui penyebab takut bahwa situasi konflik akan meluap dan tidak dapat ditahan. Ini tidak hanya tidak menyelesaikan konflik tetapi juga merusak hubungan antarpribadi karena ketidaknyamanan menumpuk, kesalahpahaman, semakin menonjol dan dapat mengatasinya dengan cara yang menjengkelkan. Baik prioritas penugasan sekolah membenarkan bahwa konflik dapat dihindari, atau bahwa solusi konstruktif tidak dicoba.

Hindari konflik di sekolah

Konflik tidak terhindarkan seperti yang kita lihat sejauh ini. Sebuah sekolah yang menyangkal dan menghindari konflik membentuk subjek sehingga mereka tidak bertindak, sehingga mereka bukan protagonis dari sejarah mereka, yang akan menjadi cara mengendalikan pemikiran, perasaan dan tindakan.

Ada beberapa pendekatan pendidikan yang mengungkapkan berbagai cara mengasumsikan konflik. Beberapa menganggap konflik dari visi magis dan fatalistik, menghindari dan menyembunyikan situasi konflik dengan ekspresi seperti: "hidup seperti itu".

Yang lain membuat konflik tidak terlihat dari norma. Memahami invisibilazación sebagai kekuatan yang mengarahkan subjek, kelompok, dan institusi untuk menyembunyikan proses, tindakan, pemikiran, penutup niat, keputusan dan situasi menggunakan kamuflase dan simulasi. Dalam kasus ini, norma mencegah konflik terungkap dengan mengurangi kekuatan subyek untuk menindaklanjutinya, menekan mereka jika perlu.

Pendekatan lain mengasumsikan konflik. Beberapa ditandai oleh aspirasi untuk membangun pengetahuan seumur hidup, untuk memenuhi kebutuhan, mengungkapkan dan menyelesaikan konflik melalui model koeksistensi, interaksi dan komunikasi yang relevan dengan budaya, yang membuatnya dapat dinegosiasikan dan dimodifikasi, menuntut praktik-praktik sosial pendidikan orang-orang dengan kapasitas untuk itu. Dalam alternatif yang sama ini ada orang-orang yang membuat terlihat dan menyelesaikan konflik dari norma, dari perjanjian yang ditetapkan, disepakati dan disepakati. Subjek bertindak sesuai dengan perjanjian, perjanjian atau kontrak yang ditetapkan antara pihak-pihak yang terlibat dalam konflik.

Memang, konflik sekolah harus diatasi dan diselesaikan sejauh mungkin dengan mempertimbangkan semua hal di atas.

Akhirnya, perlu digarisbawahi dampak yang dimiliki karakteristik personologis pihak-pihak yang terlibat terhadap konflik dan solusinya. Konflik cenderung memburuk ketika salah satu dari mereka yang terlibat adalah agresif, otoriter, dominan, dogmatis, curiga. Meskipun Stagner percaya bahwa masalah ini terletak pada persepsi, cara di mana konflik dirasakan tergantung pada konteks dan karakteristik kepribadian para peserta.

Singkatnya, dalam situasi konflik di kelas, penting bahwa guru mengasumsikan adanya konflik untuk mencari alternatif pengelolaannya dengan cara yang konstruktif. Bergantung pada besarnya konflik dan persiapan guru dalam menyelesaikan masalah, ia dapat meminta bimbingan atau intervensi psikolog. Definisi penyebab dan intensitas konflik menentukan cara menanganinya. Sikap burung unta terhadap konflik tidak menyelesaikannya. Solusi konstruktif dari konflik meningkatkan hubungan interpersonal dalam kelompok dan mendukung lingkungan sekolah dan pembelajaran siswa, serta kesejahteraan emosional para pelaku plot sekolah.

Artikel ini hanya informatif, karena kami tidak memiliki kekuatan untuk membuat diagnosis atau merekomendasikan perawatan. Kami mengundang Anda untuk pergi ke psikolog untuk membahas kasus khusus Anda.

Jika Anda ingin membaca lebih banyak artikel yang mirip dengan konflik Sekolah: masalah untuk semua orang, kami sarankan Anda memasukkan kategori masalah Sosialisasi kami.

Direkomendasikan

Apa tujuan emosional?
2019
Tusukan lumbal: untuk apa dan untuk apa
2019
Obat rumahan untuk mengobati hipertiroidisme
2019