Neuromarketing: apa itu, jenis dan contoh

Karakteristik tertentu dari produk menghasilkan emosi dan perasaan positif yang membuat kita cenderung untuk membeli. Emosi memengaruhi kita dengan cepat, sebelum alasannya muncul, keputusan diambil: Aku menerimanya! Warna-warna tertentu, aroma yang menyenangkan dan bahkan musik yang diputar di toko pakaian. Stimuli dirancang untuk membangkitkan sensasi yang mengarah pada suasana hati yang optimal untuk dikonsumsi.

Dalam artikel ini, kami memberi tahu Anda semua tentang pemasaran neurom: apa itu, jenis, dan contoh .

Apa itu neuromarketing?

Apa itu neuromarketing? Neuromarketing, juga disebut neuronal marketing, adalah untuk menerapkan temuan neuroscience ke pemasaran. Definisi neuromarketing adalah studi tentang aspek-aspek seperti emosi, perasaan, perhatian dan memori dan pengaruhnya terhadap perilaku konsumen . Tujuan dari neuromarketing adalah untuk mempelajari bagaimana konsumen merasakan, berpikir, dan bertindak. Dari reaksi otak hingga rangsangan iklan, hingga proses pengambilan keputusan oleh konsumen. Di antara kelebihan neuromarketing adalah kemungkinan mengantisipasi penerimaan suatu produk atau meningkatkan penjualannya.

Teknik pemasaran saraf

Teknik pemasaran saraf bertujuan untuk mengetahui respons psikofisiologis setelah rangsangan tertentu. Yang utama adalah:

  • Functional magnetic resonance imaging (fMRI), karena memungkinkan untuk memvisualisasikan secara akurat aktivasi dan lokalisasi aktivitas otak terhadap rangsangan yang disajikan.
  • Elektroensefalogram juga memungkinkan untuk mendeteksi area otak yang diaktifkan melalui aktivitas gelombang otak. Ini adalah salah satu teknik neuromarketing yang paling sering digunakan karena biayanya lebih rendah.
  • Eye tracking atau eye-traking, yang terdiri dari pendeteksian pergerakan mata untuk menentukan jalur visual yang dilakukan dan reaksi yang disajikan saat mengamati suatu rangsangan, sehingga menemukan apa yang menarik perhatian.

Strategi pemasaran neurom

Beberapa strategi yang digunakan oleh neuromarketing adalah:

  • Studi pasar: partisipasi neuromarketing dalam studi pasar adalah mempelajari dengan seksama kelompok pengguna yang menjadi sasaran produk, juga disebut audiens target atau audiens target.
  • Desain dan pengemasan: cobalah untuk memastikan bahwa karakteristik produk dan pengemasan memengaruhi pengalaman konsumen dengan cara yang diinginkan.
  • Harga: karakteristik harga mempengaruhi proses pembelian. Salah satu strategi neuromarketing yang paling sering digunakan mengenai harga adalah penyajian harga fraksional, yaitu, tanpa angka bulat, seperti tipikal 9, 99. Menghasilkan perasaan bahwa harganya lebih rendah. Neuromarketing mendalilkan bahwa tidak hanya angka mempengaruhi tetapi juga posisi dan penyajian harga. Sebagai contoh, ketika harga adalah hal pertama yang ditunjukkan dari produk, konsumen memutuskan berdasarkan apakah itu layak atau tidak, sedangkan jika harga diketahui setelah semua karakteristik lain dari produk, pembelian ditentukan berdasarkan Jika produk cukup menyukainya.
  • Desain toko: disposisi produk di luar angkasa memengaruhi pembelian. Salah satu strategi adalah menempatkan kebutuhan di ujung lorong, memaksa konsumen untuk bepergian ke luar angkasa.
  • Pengalaman: keadaan emosi mempengaruhi kriteria yang diterapkan untuk memilih merek, layanan atau produk. Misalnya, menggunakan hadiah promosi adalah strategi yang mendorong merek atau layanan untuk diingat lebih baik dan lebih positif.

Buku pemasaran neurom

Jika penjelasan di atas telah menarik minat Anda, Anda dapat masuk lebih dalam dengan salah satu buku pemasaran neurom ini:

  • Berpikir Cepat, Berpikir Perlahan (Daniel Kahneman).
  • BrainFluence (Roger Dooley).
  • Buyology (Martin Lindstrom).
  • Apakah Anda membeli dengan hati Anda atau dengan otak Anda? (Alexia de la Morena dan Francisco Misiego).
  • Perangkap hasrat. Bagaimana cara mengendalikan impuls irasional yang membuat kita melakukan kesalahan (Dan Ariely).

Psikomarketing

Psikomarketing atau psikologi belanja menyatukan pemasaran dan psikologi dalam disiplin yang mempelajari komponen psikologis yang terlibat dalam proses konsumsi. Strategi psikomarketing adalah menerapkan hukum timbal balik untuk menjual lebih banyak. Ini adalah tentang melakukan kebaikan kepada konsumen sehingga ia memiliki motivasi untuk mengembalikannya. Misalnya, menawarkan Anda layanan pertama yang gratis.

Strategi lain yang digunakan adalah psikologi warna dalam pemasaran dan periklanan. Psikologi warna mendalilkan bahwa setiap warna menghasilkan emosi atau dikaitkan dengan perasaan. Ini digunakan dalam pemasaran dengan menyediakan produk warna yang terkait dengan emosi atau karakteristik yang dimaksudkan untuk diekspresikan. Sebagai contoh, kita dapat melihat bahwa warna merah, terkait dengan kekuatan, hasrat dan bahaya, telah digunakan untuk merek mobil Ferrari. Sementara warna kuning, terkait dengan kegembiraan, kebahagiaan dan energi, telah dipilih untuk produk-produk merek Nesquik.

Perbedaan antara neuromarketing dan psikomarketing berbeda. Istilah lain yang tumpang tindih adalah pemasaran emosional, yang tampaknya berfokus terutama pada emosi, sementara psikomarketing mencakup aspek psikologis lainnya.

Jenis-jenis neuromarketing dan contohnya

3 jenis utama neuromarketing didasarkan pada klasifikasi sesuai dengan indra melalui mana mereka dirasakan:

Pemasaran neurom visual

Pemasaran visual adalah yang menggunakan strategi yang ditangkap melalui penglihatan. Ini sangat efektif karena gambar mencapai otak dengan cepat.

  • Misalnya, itu akan memiliki peluang lebih baik untuk dijual jika ditempatkan di tengah, bersama dengan opsi harga yang lebih rendah di sebelah kiri, dan opsi lain dengan harga yang lebih tinggi di sisi lain, karena cenderung memilih harga rata-rata, atau yang paling mahal Bahkan bukan yang termurah. Contoh lain adalah kereta belanja yang sangat besar, karena kelihatannya jumlah yang diambil kurang dan mendorongnya untuk diisi.

Neuromarketing pendengaran

Pemasaran auditori adalah salah satu yang menggunakan strategi yang dirasakan oleh telinga. Melodi terutama digunakan untuk mengenali suatu merek. Selain itu, musik memengaruhi suasana hati dan oleh karena itu keputusan pembelian.

  • Misalnya, ketika sebuah iklan menyertakan suara cookie yang retak saat digigit.

Neuromarketing kinestetik

Stimuli yang ditangkap melalui sentuhan, aroma atau rasa juga dapat memengaruhi proses pembelian.

  • Misalnya, aroma khas roti yang baru dipanggang, atau aroma makanan yang membangkitkan selera merangsang sensasi lapar, yang mengarah pada pembelian makanan.

Artikel ini hanya informatif, karena kami tidak memiliki kekuatan untuk membuat diagnosis atau merekomendasikan perawatan. Kami mengundang Anda untuk pergi ke psikolog untuk membahas kasus khusus Anda.

Jika Anda ingin membaca lebih banyak artikel yang mirip dengan Neuromarketing: apa itu, jenis dan contoh, kami sarankan Anda memasukkan kategori Psikologi Sosial kami.

Direkomendasikan

Cara kerja sistem saraf
2019
Klasifikasi Delusi - Definisi dan karakteristik
2019
Perubahan psikologis dalam kehamilan oleh trimester
2019