Proses inferensi

Pengetahuan sosial sering menyiratkan melampaui informasi yang tersedia dan membutuhkan pencetakan, membuat penilaian atau membuat kesimpulan. " Kesimpulan ": "Proses yang melampaui informasi yang tersedia, dengan tujuan mencapai kesimpulan tentang data yang tidak sepenuhnya terkandung dalam data itu sendiri."

Proses inferensi dan pengumpulan informasi

Bagi Fiske dan Taylor, "kesimpulan adalah tema sentral dari kognisi sosial. Ini adalah proses dan produk ":

  • Sebagai suatu proses : itu melibatkan memutuskan informasi apa yang dikumpulkan di sekitar suatu topik atau masalah, mengumpulkan informasi itu dan menggabungkannya dengan cara tertentu.
  • Sebagai produk : itu menjadi hasil dari proses penalaran.

Beberapa penulis berpendapat bahwa ketika membuat kesimpulan apa pun akan ada "model atau teori normatif" yang akan dilanjutkan dalam 3 fase:

  • Pengumpulan informasi .
  • Pengambilan sampel informasi.
  • Penggunaan dan integrasi informasi.

Pengumpulan Informasi

Menurut model normatif, pengamat sosial harus meneliti dan menimbang semua informasi yang relevan sebelum mencapai kesimpulan. Namun, bukti menunjukkan bahwa proses pengambilan keputusan tentang apa informasi yang relevan itu, sangat dipengaruhi oleh harapan sebelumnya (oleh pengetahuan yang telah diaktifkan ).

Ini mungkin sesuai dalam beberapa keadaan (wawancara kerja).

Namun, pengetahuan dapat diaktifkan oleh berbagai penyebab (aksesibilitas, penerapan dan arti-penting), yang tidak harus sesuai dengan situasi di mana kita menemukan diri kita sendiri.

Pengambilan sampel informasi

Setelah orang tersebut memutuskan informasi apa yang relevan, data harus diambil sampelnya (tidak semua yang diketahui harus diungkapkan).

Fiske dan Taylor: Ketika orang diberi sampel yang cocok, kami biasanya menggunakannya dengan benar. Namun, ketika kami sendiri memilih sampel, kami melakukan kesalahan:

  • Terbawa oleh contoh-contoh ekstrem (penyelidikan Rothbart: dalam pengamatan, kelompok B menetapkan, karena adanya beberapa kejahatan serius lainnya, hubungan yang lebih kuat antara kelompok dan kejahatan).
  • Tidak cukup memperhatikan ukurannya.
  • Gunakan sampel yang bias (Meskipun kami diberitahu tentang sifat bias dari sampel, kami terus menggunakannya: Investigasi Hamill, Wilson dan Nisbett, di mana seorang penjaga penjara diwawancarai).

Penggunaan dan integrasi informasi

Kami menggunakan aturan dan mekanisme untuk menggabungkan informasi yang kami miliki untuk melakukan 2 jenis operasi mendasar:

Pembentukan hubungan antara peristiwa: Ini terdiri dari membuat diagnosis kovariat . Menurut Fiske dan Taylor, diagnosis ini harus memperhitungkan data yang relevan. Selain itu, ada pengaruh kepercayaan sebelumnya dari pengamat sosial: korelasi ilusi .

Perkiraan Probabilitas

Penelitian tentang bagaimana kami melakukan perhitungan probabilitas ini telah menunjukkan terjadinya beberapa fenomena:

  • Bias dalam perhitungan karena penggunaan heuristik representatif: Heuristik representatif digunakan, ketika seseorang menetapkan probabilitas suatu peristiwa berdasarkan derajat sejauh mana:

    Ini menyerupai dalam sifat-sifat dasarnya populasi yang menjadi miliknya.

    Ini mencerminkan karakteristik menonjol dari proses yang dengannya ia dihasilkan.

    Heuristik representatif memberikan solusi cepat.

    Dalam banyak kasus, probabilitas dan keterwakilan berkorelasi, namun, sifat-sifat suatu peristiwa dipengaruhi oleh banyak faktor yang tidak berdampak pada keterwakilan (menyimpulkan probabilitas tinggi dari keterwakilan tinggi, mungkin salah).

  • Ketidaktahuan tentang probabilitas sebelumnya (tarif dasar).
  • Kegagalan dalam perhitungan probabilitas gabungan: Kadang-kadang, kita perlu menghitung probabilitas gabungan (probabilitas 2 fakta yang terjadi bersamaan). Untuk menghitungnya, probabilitas terjadinya setiap peristiwa dikalikan secara terpisah, yang menjelaskan mengapa probabilitas gabungan selalu lebih kecil dari probabilitas fakta yang paling mungkin. Namun, dalam keadaan tertentu, orang memprediksi probabilitas lebih besar terjadinya kejadian bersama daripada masing-masing peristiwa secara terpisah. Kesalahan konjungsi.
  • Kesulitan dalam pengelolaan informasi diagnostik dan non-diagnostik: Informasi diagnostik: Yang terkait dengan tugas yang akan dilakukan. Tampaknya tidak logis bahwa informasi tanpa nilai diagnostik memengaruhi kesimpulan. Namun, efek diencerkan atau diencerkan telah ditemukan: Jika informasi diagnostik tertentu ditambahkan ke elemen informasi non-diagnostik, kesimpulan menjadi kurang ekstrim.

Kesimpulan yang sesuai: Jones dan Davis

Salah satu tujuan utama kesimpulan adalah membuat prediksi (atribusi internal atau pribadi berfungsi untuk memprediksi perilaku). Jones dan Davis, fokus pada studi "kesimpulan yang sesuai": mereka secara langsung menyimpulkan disposisi atau karakteristik pribadi subjek dari perilaku yang diamati. Agar terjadi inferensi yang sesuai, prasyarat harus diberikan: niat.

Tetapkan karakteristik khusus untuk orang tersebut, TERGANTUNG PADA SERI VARIABEL: Efek yang tidak biasa dari tindakan: Perilaku apa pun menghasilkan efek yang berbeda (Contoh: meninggalkan pelatihan). Efeknya umum ketika mereka tetap di kedua jenis kegiatan (meninggalkan atau tidak meninggalkan pelatihan).

Efek yang tidak biasa adalah yang berubah: jumlah karakteristik yang membedakan antara 2 perilaku yang dapat dipilih oleh aktor. Semakin rendah jumlah efek yang tidak umum pada dua jenis kegiatan, semakin besar kemungkinan inferensi yang sesuai. Harapan tentang aktor: Ketika aktor diamati melakukan perilaku antinormatif atau sosial yang tidak diinginkan, probabilitas inferensi yang sesuai meningkat. Harapan bisa berupa:

  1. Individu: Menurut pengetahuan orang tersebut sebelumnya.
  2. Kategori: Mereka berasal dari pengetahuan tentang kategori atau kelompok sosial yang menjadi tempatnya. Dekonfirmasi harapan mengarah pada mencari penjelasan yang bersifat pribadi atau internal.

Relevansi Hedonik: Jika efek yang tidak biasa berlimpah dan / atau ekspektasi dikonfirmasi, probabilitas inferensi yang sesuai akan rendah atau nol. Namun, ada pengecualian karena alasan emosional: Ada "relevansi hedonis" ketika perilaku aktor memiliki konsekuensi yang secara positif atau negatif mempengaruhi orang-orang yang melakukan atribusi (pengamat). Contoh: tindakan menghina atau agresif. Relevansi hedonis, karena sangat mempengaruhi aspek afektif, mengurangi jumlah efek yang tidak biasa dirasakan oleh pengamat (meningkatkan kemungkinan inferensi yang sesuai).

Artikel ini hanya informatif, karena kami tidak memiliki kekuatan untuk membuat diagnosis atau merekomendasikan perawatan. Kami mengundang Anda untuk pergi ke psikolog untuk membahas kasus khusus Anda.

Jika Anda ingin membaca lebih banyak artikel yang mirip dengan Proses Inferensi, kami sarankan Anda memasukkan kategori Psikologi Sosial dan Organisasi kami.

Direkomendasikan

Neuromarketing: apa itu, jenis dan contoh
2019
20 Keterampilan Kognitif yang Tidak Anda Ketahui
2019
Mata malas: apa itu dan latihan untuk memperbaikinya
2019